T8 Hungary T8 HUNGARY

Elállási nyilatkozat (tájékoztató).

Online elállási nyilatkozat beküldése — egy kattintással

A 415/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet alapján 2026. június 19-től minden webshopnak biztosítania kell az online elállás lehetőségét. A T8 Hungary erre külön funkcióval rendelkezik:

🟢 Online elállási nyilatkozat beküldése →

Egyszerű form, indoklás nélkül, 1 percen belül elintézhető. Visszaigazoló e-mailt kap egyedi azonosítóval és minden szükséges információval a visszaküldéshez.

Mit kell tudnia az elállási jogról

Mikor élhet az elállási joggal?

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több termékből álló rendelés esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számítódik.

Hogyan jelezheti az elállási szándékot?

A folyamat lépésről lépésre

  1. Elállási nyilatkozat beküldése — az online formon mindössze 4 adatot kérünk (név, e-mail, megrendelés szám, termék). Utánvét fizetés esetén bankszámlaszámot is. Indokot nem kérünk.
  2. Visszaigazolás — automatikus e-mail érkezik a beküldés időpontjával és egy egyedi azonosítóval (jogszabályi durable medium követelmény). Az emailben minden szükséges információ szerepel a visszaküldéshez.
  3. Termék visszaküldése — 14 napon belül, az eredeti, sértetlen állapotban (lásd a visszaküldési lehetőségeket lent).
  4. Termék beérkezésének ellenőrzése — átvesszük és megvizsgáljuk az állapotot.
  5. Visszafizetés — a beérkezéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat az eredeti fizetési módon.

Hogyan és hová küldje vissza a terméket?

A T8 Hungary székhelye XIII. kerületi — közelben több feladópont elérhető:

A) Személyesen / futárszolgálat 1131 Budapest, Kucsma utca 41-43. 2/8
Előzetes egyeztetés ajánlott ([email protected])
B) Foxpost A-BOX automata 1135 Budapest, Szent László út 170.
Bármely Foxpost feladópontról elindítható
C) GLS GoVendo automata (24/7) 1135 Budapest, Szent László út 170.
24 órás hozzáférés, GLS feladóponton elindítható
D) MPL #193 automata 1135 Budapest, Jász utca 105. (Penny Market mellett)
H–P 7–18, Sze 8–12 — Magyar Posta feladóponton elindítható

Címzett mindig: FlowProject Kft. – T8 Hungary visszárú (tel.: +36 30 710 5407)

Visszafizetés feltételei

  • ⚠️ A vételárat csak a termék hiánytalan, sértetlen beérkezése után térítjük vissza — annak igazolt beérkezésétől számított 14 napon belül.
  • A visszafizetés az eredeti fizetési módon történik (bankkártya, banki átutalás).
  • Utánvét fizetés esetén banki átutalással térítjük vissza — kérjük az online formon megadni a bankszámlaszámot. Ha lemaradt, a visszaigazoló e-mailre válaszolva is megadható.
  • A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, kivéve ha hibás vagy nem rendelt terméket kapott.

Mire NEM terjed ki az elállási jog?

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján nincs elállási jog többek között:

  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző terméknél;
  • olyan zárt csomagolású terméknél, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okból a kibontást követően nem lehet visszaadni — különösen a fehérnemű (futóalsó / kompressziós alsó) és a futózokni, amennyiben az eredeti zárt csomagolásból kibontásra került;
  • olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  • az Ön kifejezett kérésére, az Ön igényei szerint készített, egyedi termék esetén.

A bontatlan, eredeti csomagolásban lévő fehérnemű és zokni természetesen visszaküldhető. A higiéniai indok csak a kibontott, megpróbált darabokra vonatkozik.

Kapcsolat / kérdés

Bármilyen kérdés esetén keressen minket bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 710 5407
Cég: FlowProject Kft. (adószám: 32805550-2-41, cégjegyzék: 01-09-443556)